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COMPRA DE PRODUCTOS

Selecciona los productos que quieras comprar en el carrito, y procede a hacer el checkout. Nuestro sistema te pedirá tus datos personales para poder efectuar la compra.

Es importante que estos datos sean correctos y exactos. La dirección de envío que ingreses será con la que nuestro sistema de envíos contará. De haber un error en el ingreso de la misma, el riesgo por perdida de la mercadería y/o reenvío de la misma correrá por cuenta del comprador.

Al completar y confirmar el pedido, deberás realizar el pago a través de mercado pago.

Recibirás un mail de BLANC confirmado que el pedido fue recibido por nosotros, pero aun no se concretará el envío hasta que se haya acreditado efectivamente el pago.

Mercado Pago te enviará un segundo mail notificando si el pago fue con éxito, o si está pendiente de autorización.

Un tercer y ultimo mail de BLANC te llegará para informarte cuando el pedido haya sido despachado.

ENVIOS A DOMICILIO/RETIRO POR LOCAL

Realizamos envíos a todo el país.

En CABA y GRAN BUENOS AIRES operamos con la empresa Etrans. El tiempo estimado en la entrega de tu compra es de 5 a 7 días hábiles desde la acreditación de tu pago.

Para envíos al interior del país trabajamos con la empresa OCA, el tiempo estimado en la entrega de tu compra es de 7 a 15 días hábiles desde la acreditación del pago.

Para poder llevarse a cabo la adecuada entrega de tu compra, por favor recuerda que es importante respetar que haya alguien para recibir tu pedido en el rango horario de entrega de las empresas Etrans y OCA (Lunes a Viernes de 9 a 18hs).

Existe también la posibilidad de elegir la opción RETIRO POR EL LOCAL, ahorrando el costo de envío. En ese caso deberás enviarnos un mail a sacs@blancbuenosaires.com para coordinar la entrega en nuestro showroom.

En el proceso de compra, es obligatorio ingresar el código postal de la dirección de envío, sino automáticamente el sistema interpretará la opción retiro por local.

PRECIOS, CAMBIOS, RECLAMOS y CONTROL DE CALIDAD

Los precios que aparecen en nuestra boutique on line son el ARG$ pesos argentinos.

CAMBIOS: Con respecto a los cambios, la política de BLANC es realizar los mismos dentro de los 30 días corridos de tu compra. El cambio se realizará en nuestro showroom, dentro de los días y horarios de apertura del mismo. El producto a cambiar deberá estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y con etiqueta.El cambio será por el mismo valor en que fue comprado y por cualquier producto dentro de la misma marca ( BLANC SACS ó BLANC DECOR).

RECLAMOS: Todos los productos son cuidadosamente revisados antes de su despacho. Es importante que al momento de su recepción controles el estado de los mismos ya que solo aceptaremos reclamos por danos esteticos o faltantes dentro de los 5 dias de recepción del pedido. No se aceptarán reclamos fuera de dicho plazo.

 

BLANC cuenta con un equipo de control de calidad para evaluar si ante el eventual defecto de un producto, este será resuelto por BLANC por tratarse de un error de fabricación, o bien quedará exento de responsabilidad por tratarse de un defecto producido por el uso indebido del mismo o por el desgaste natural del tiempo.

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